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Handel, Gastgewerbe und Freizeit

Backup für Campingplätze, Ferienparks und Freizeitbetriebe

Mindtime sichert Rezeptions-PCs, Büro-Laptops, Server, NAS und das Microsoft-365- oder Google-Workspace-Konto Ihres Platzes in eigene Tier-III-Rechenzentren in Deutschland und den Niederlanden, unveränderlich und mit Air-Gap-Kopie.

Auf Deutsch, Niederländisch oder Englisch.

Ladengeschäft mit ausgestellten Produkten
  • DE · NLGespeichert ausschließlich in eigenen Tier-III-Rechenzentren in Deutschland und den Niederlanden
  • UnveränderlichObject-Lock-Speicher plus eine Air-Gap-Kopie; wir prüfen jeden Backup-Job
  • ISO 27001 · NEN 7510Zertifiziert nach ISO 27001 und NEN 7510, der niederländischen Norm für Informationssicherheit im Gesundheitswesen; ein AVV zu jedem Vertrag
  • DE · NL · ENSupport von Menschen, kein Callcenter im Ausland, keine Chatbots

Die kurze Antwort

Ein Campingplatz braucht ein Backup außerhalb des Büros, weil Buchungsplan, Jahrescamper-Verträge und Meldescheine oft auf einem einzigen Rezeptions-PC liegen. Für Rechnungen und Verträge gelten die Fristen aus § 147 AO, für Meldescheine ein Jahr nach der Abreise. Mindtime sichert PCs, Server, NAS und Mail-Konten unveränderlich, in eigenen Rechenzentren in Deutschland und den Niederlanden.

Was auf dem Spiel steht

Diese Daten darf ein Campingplatz nicht verlieren

  • Belegungsplan und Stellplatzvergabe

    Der Plan zeigt, wer welchen Stellplatz, welches Mietzelt oder Mobilheim wann belegt. Fällt er zu Beginn der Sommerferien aus, vergibt die Rezeption Plätze nach Zuruf und Erinnerung, und Doppelbuchungen sind vorprogrammiert.

  • Jahrescamper-Verträge und Zahlungshistorie

    Dauercamper bleiben oft zehn Jahre und länger. Verträge, Pachtrechnungen, Zählerstände und Zahlungsverläufe stehen in Ihrer Buchhaltung und gehören zu den Unterlagen, die Sie nach § 147 AO aufbewahren müssen.

  • Meldescheine und Gästedaten

    Ausländische Gäste unterschreiben bei der Ankunft einen Meldeschein mit Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit und Passnummer. Diese Daten gehören zu den sensibleren, die auf einem Rezeptions-PC liegen. Gehen sie verloren oder gelangen sie in falsche Hände, müssen Sie das nach der DSGVO bewerten.

Regeln und Pflichten

Was Melderecht, Steuerrecht und Datenschutz von Campingplätzen verlangen

Zusammengefasst aus den Quellen am Ende dieser Seite. Das ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung.

  1. Meldepflicht für Gäste: § 29 Abs. 4 BMG

    Wer in Zelt, Wohnmobil, Wohnwagen oder Wasserfahrzeug auf einem gewerbsmäßig überlassenen Platz übernachtet, muss sich nach § 29 Abs. 4 BMG nicht bei der Meldebehörde anmelden, solange er im Inland gemeldet ist. Für beherbergte ausländische Personen verlangt § 29 Abs. 2 BMG am Ankunftstag einen handschriftlich unterschriebenen Meldeschein. Ihr Platz sollte beides sauber trennen können. [1]

  2. Meldescheine aufbewahren und vernichten: § 30 BMG

    Nach § 30 Abs. 4 BMG bewahren Sie ausgefüllte Meldescheine ab dem Abreisetag ein Jahr auf und vernichten sie innerhalb von drei Monaten danach. Auf Verlangen zeigen Sie sie den nach Landesrecht bestimmten Behörden. Das gilt auch für Daten, die Sie elektronisch erheben, in maschinenlesbarer Form. Bei einem Backup bedeutet das: Legen Sie fest, wie lange Meldescheine in den Sicherungen verbleiben. [2]

  3. Aufbewahrungsfristen für Rechnungen und Verträge: § 147 AO

    Nach § 147 Abs. 3 AO bewahren Sie Bücher, Jahresabschlüsse und Aufzeichnungen zehn Jahre auf, Buchungsbelege acht Jahre und sonstige geschäftliche Unterlagen sechs Jahre. Nach Abs. 2 müssen elektronische Kopien über die ganze Frist verfügbar, lesbar und maschinell auswertbar bleiben. Dazu zählen Pachtrechnungen der Jahrescamper und Rechnungen aus Platzgastronomie und Shop. [3]

  4. Kasse im Platzladen oder Kiosk: § 146a AO

    Wer Umsätze mit einem elektronischen Aufzeichnungssystem erfasst, muss es nach § 146a Abs. 1 AO durch eine zertifizierte technische Sicherheitseinrichtung schützen. Abs. 2 verlangt zudem einen Beleg für jeden Vorgang. Nach Abs. 4 melden Sie das System innerhalb eines Monats nach Anschaffung oder Außerbetriebnahme der Finanzverwaltung. Kassendaten fallen nach § 146 AO unter die Pflicht, täglich aufzuzeichnen. [4]

  5. Verfügbarkeit und Meldung einer Panne: Art. 32 und 33 DSGVO

    Art. 32 Abs. 1 Buchst. c DSGVO verlangt, personenbezogene Daten nach einem technischen Zwischenfall rasch wiederherstellen zu können. Art. 33 Abs. 1 verlangt, eine Verletzung unverzüglich und möglichst binnen 72 Stunden der Aufsichtsbehörde zu melden, außer sie führt voraussichtlich nicht zu einem Risiko. [5]

Wenn etwas schiefgeht

Der Rezeptions-PC am ersten warmen Wochenende

Beispiel (frei erfunden): Am ersten warmen Wochenende im Frühjahr startet der Rezeptions-PC eines Familiencampingplatzes nicht mehr. Die lokale Datenbank des Belegungsplans und der Scan-Ordner mit den Meldescheinen lagen nur auf dieser Platte. Die Anreisenden stehen am Schranken, die Rezeption sucht in Bestätigungsmails, wer welchen Platz gebucht hat. Weil der PC im Backup war, spielt der Betreiber Plan, Meldescheine und die Verträge der Jahrescamper auf einen Ersatzrechner zurück. Den Stand holt er aus der letzten geprüften Sicherung.

So schützt Mindtime Ihre Daten

Backup für Campingplätze, Workload für Workload

Ihre Software und was wir darum herum sichern

anollaCloud-Software für Campingplätze mit Online-Buchung und Verwaltung von Stellplätzen, Verfügbarkeiten und Saisonpreisen. Prüfen Sie Export- und Aufbewahrungsregeln des Anbieters. Mindtime schützt Rezeptions-PCs, Büro-Dateien und Postfächer rund um die Software.
ARTEMIS CRM CampingVerwaltungssystem für Campingplätze, Hotels und Ferienparks mit Reservierungsplanung, Abrechnung und Zählerverwaltung, lokal installiert. Läuft die Software auf Ihrem eigenen Server oder PC, sichert Mindtime diesen Rechner.
MewsCloud-Plattform für Hotels, die auch eine Lösung für Camping und Glamping anbietet. Für Daten beim Anbieter klären Sie Export und Aufbewahrung selbst. Mindtime sichert Microsoft 365 oder Google Workspace und die Laptops drumherum.
Buchungsportale und Channel-ManagerBuchungen über Portale liegen auf deren Plattformen. Die Bestätigungsmails im Reservierungspostfach sind eine zweite Aufzeichnung. Mindtime sichert dieses Postfach.
Büro-Dateien auf einem NASJahresverträge, Wartungspläne, Platzpläne und Fotos liegen oft auf einem Synology- oder QNAP-NAS im Büro. Mindtime kopiert dieses NAS außer Haus.

Vor dem Wechsel

Was Campingplatz-Betreiber uns zuerst fragen

  • Unsere Buchungssoftware läuft in der Cloud, da ist doch alles gesichert.

    Wie lange der Anbieter Daten vorhält und was Sie exportieren können, steht in seinen Bedingungen. Die Mails, Verträge, Meldeschein-Scans und Tabellen liegen dagegen bei Ihnen. Mindtime sichert diese Konten, PCs und das NAS.

  • Außerhalb der Saison ist bei uns kaum jemand im Büro.

    Das Backup läuft ohne Zutun. Jeder Backup-Job wird geprüft, und die Überwachung läuft rund um die Uhr. Sie müssen im Winter nicht nachsehen, ob die Sicherung noch läuft.

  • Wir sind ein kleiner Familienbetrieb ohne IT-Abteilung.

    Sie installieren einen Agent pro Gerät und verbinden Ihr Mail-Konto. Support gibt es auf Deutsch, Niederländisch und Englisch, ohne Callcenter im Ausland und ohne Chatbots. Vereinbaren Sie eine kostenlose 15-minütige Demo.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zum Backup für Campingplätze

Wie lange müssen Meldescheine auf dem Campingplatz aufbewahrt werden?

Nach § 30 Abs. 4 BMG ein Jahr ab dem Abreisetag, danach vernichten Sie sie innerhalb von drei Monaten. Das betrifft die besonderen Meldescheine, die ausländische Gäste nach § 29 Abs. 2 BMG unterschreiben. Zählen Sie diese Frist ein, wenn Sie festlegen, wie lange Meldescheine in Ihren Sicherungen bleiben.

Wie lange bewahren wir Rechnungen der Jahrescamper auf?

Buchungsbelege acht Jahre, Bücher und Jahresabschlüsse zehn Jahre, sonstige Unterlagen sechs Jahre (§ 147 Abs. 3 AO). Welche Frist für welchen Beleg gilt, klärt Ihre Steuerberatung. Elektronisch gespeicherte Unterlagen müssen laut § 147 Abs. 2 AO während der ganzen Frist lesbar bleiben.

Muss ein Campingplatz seine Kasse bei der Finanzverwaltung melden?

Wenn Sie ein elektronisches Aufzeichnungssystem mit einer zertifizierten Sicherheitseinrichtung nutzen, ja: § 146a Abs. 4 AO verlangt die Meldung innerhalb eines Monats nach Anschaffung oder Außerbetriebnahme. Welche Geräte betroffen sind, klären Sie mit Ihrem Kassenhändler und Ihrer Steuerberatung.

Was ist, wenn der Rezeptions-PC mit Meldescheinen gestohlen wird?

Dann liegt womöglich eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten vor. Art. 33 Abs. 1 DSGVO verlangt die Meldung unverzüglich und möglichst binnen 72 Stunden an die Aufsichtsbehörde, außer die Verletzung führt voraussichtlich nicht zu einem Risiko. Das Backup stellt die Daten wieder her, die Bewertung des Vorfalls bleibt Ihre Aufgabe.

Gilt NIS2 für Campingplätze?

Campingplätze und Freizeitbetriebe stehen als Branche in keiner der sieben Sektoren der Anlage 1 und der sieben Sektoren der Anlage 2 BSIG. Zudem gelten die Größenschwellen: wichtige Einrichtungen haben mindestens 50 Mitarbeiter oder einen Jahresumsatz und eine Jahresbilanzsumme von jeweils über 10 Millionen Euro (§ 28 Abs. 2 BSIG). Die BSI-Betroffenheitsprüfung klärt Ihren Fall, etwa bei Nebenbetrieben. Mindtime erfüllt keine NIS2-Pflicht für Sie, wir liefern den Backup-Teil.

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